Service Pack، یک بهنگام سازی مهم ، جدی و ادواری در رابطه با سیستم عامل ،بمنظور  رفع بسیاری از اشکالات و نواقص موجود است.مایکروسافت برای ویندوز NT 4.0(نسخه قبل از ویندوز 2000 با نگرش امکانات شبکه ای) 6 سرویس پک و برای ویندوز 2000 تا کنون ،3 سرویس پک متفاوت را ارائه کرده است و همینطور برای ویندوز XP تا بحال  2 سرویس پک ارائه شده است.در حقیقت سرویس پک مفهومی ورای Patch(یا همان HotFix) و اصلاحات کوچک در زمینه سیستم عامل دارد و به معنای واقعی ، به روز رسانی مهمی در رابطه با یک سیستم عامل تلقی می شود،آن هم قبل از اینکه  حقیقتا نسخه جدیدی از آن سیستم عامل با نام جدید، وارد بازار شود.
همچنین بمنظور بر طرف نمودن مشکلات احتمالی  در فاصله زمانی بین دو Service Pack ،کمپانی عرضه کننده سیستم عامل ، اقدام به عرضه HotFix می نماید.همچنین هر Service Pack، شامل تمام HotFixهای قبلی نسبت به نسخه Service Pack قبلی است.بنابراین علاوه بر نصب آخرین نسخه های Service Pack ،می بایست اقدام به نصب HotFix نیز گردد.معمولا HotFix،با توجه به شیوع و گسترش یک مسئله خاص(مثلا یک حمله اینترنتی)در شبکه،از طرف شرکت مایکروسافت ،ارائه می گردد.ضمنا با اینکه شرکت مایکروسافت توصیه کرده است در صورت بروز مشکل ، اقدام به نصب نسخه های HotFix گردد،ولی پیشنهاد می گردد که بلافاصله پس از نصب آخرین نسخه Service Pack ، اقدام به نصب تمام نسخه های امنیتی HotFix مربوطه نیز گردد.

بقیه در ادامه مطلب